上个月我去颍东区一家做再生资源的厂。老板把我拉到车间，指着墙上那块被油手摸花了的白板说，排产全在上面。我凑近数了数，十九个单子，交期只写了六个，剩下全是问号。真正的问题不在白板，在换单的时候，没人说得清改了哪几行。
排产表到底卡在哪一步
一开始我以为是人记性差，在车间蹲了三天才发现不是。卡的地方是口头变更。销售在电话里答应客户提前两天，主任在本子上改了。仓管那边没接到信，采购还按老单子备料。一道工序晚半天，后头全跟着挪，到头来整批发不出去。你要是在车间待过，就知道这种事一天能碰上三四回。
你先别急着看软件。把最近一个月的变更单打出来，数一数有几回是口头的。我在太和一个做纺织的厂里数过，二十六次变更，二十一次没留字。你猜怎么着？这个数摆到桌面上，老板自己就坐不住了。软件解决的从来不是记性，是留痕。留痕这事儿本子也干得了，可本子会丢、会撕、会被机油糊住。
上系统前先盘这三本账
我给阜阳这边做软件定制，头一件事不是选型，是盘账。三本账：订单变更记录、工序耗时实测、返工次数。前两本你厂里多半有，只是散在各人的本子和微信群里。第三本呢？基本没人记，得从下个月开始攒，攒满两个月再谈系统，心里才有底。盘账那几天，财务小姑娘天天加班到八点，我给她补了两天调休。
工序耗时这一本最容易掺水。你让工人口报，他报的一定是顺手时候的数。我一般自己掐表，或者看设备上的计数器。有回在阜南一家做装备制造的厂，报的两小时。实测三小时四十分钟，差出来的那一截，就是交期延误的源头。老板还不信，我让他把上周的排产记录和实际完工时间对了一遍。他就不说话了。
MES不是买来就能用
这话我说了快十年。MES这种东西，车间不配合，再贵也白搭。我们在阜阳做MES对接，一般先只上报工。工人在自己手机上点一下，就算完工。等他点顺手了，再加排产。一上来就全套的，我见过的，多半死在半路，钱花了没人用，图啥呢？那位老板后来只上了报工，一个月后主动打电话说要加排产。
总结：
排产靠记本子，根子不在人，在变更没留痕。你要真想动，先把最近一个月的口头变更一条条记下来，凑够二十条再来找我。我帮你看是该先上MES，还是先把工序时间测准。测时这事你自己就能干，一个本子一块秒表，一周就够。有些钱，真没必要现在花。