颍州一家做农产品加工的杜老板，门卫室有本登记簿。谁什么时候来拉的货，门卫手写一行。字迹潦草，日期经常漏。他问我，上一套电子签收回执值不值。我说先别问值不值，你先答我一句：上个月你有几单是说不清的？他愣了一下，说这得查。
说不清的单子，一年有多少
杜老板真去查了。查了两天，给我回话：十一单。十一单里，有六单是司机说送到了、客户说没收到。剩下五单是数量对不上。金额加起来不到两万，多吗？不算多。可这十一单，他前后打了多少电话，他自己都数不清。他爱人说他那些天晚上翻来覆去睡不着。这怎么算钱？我来帮他算。
压在司机手里的那张回单
这里面还有一笔账没人算。客户那边等着回单才付款。回单在司机手里压着，压一周，你的钱就晚一周。杜老板的账期本来就长，再加上这一周，现金流更紧。这一条，比那两万块要命。他做农产品加工，本来利润就薄。阜阳这行当里，压半个月就能压垮一家小厂。这话不是吓唬人。他听完点了根烟。
投入多少，多久能回本
做一套电子签收回执，接在现成的小程序上，几千块能起步。要跟你的物流系统打通，价格另说。怎么选？我不劝你一上来就做全套。先把签收这一步搬上手机，跑三个月。三个月后你自己算，扯皮少了多少，回款快了几天。算得过来就继续，算不过来就停。停了也不丢人。省钱的办法有很多，这个最笨。
客户不用手机怎么办
还有个前提容易被忽略。你客户那边愿不愿意在手机上点。我遇到过一次，客户是位六十几岁的老厂长，死活不用智能手机。后来改成司机拍完照，我们把链接发到他女儿微信上。办法总比困难多，可你得先知道困难在哪儿。阜阳这边很多厂都是这个情况，老一辈还在一线盯着。你得顺着他们来。硬来没用，我试过。
写到这儿，给你一句准话
写到这儿，总结一下：电子签收回执值不值，看你一年有多少单说不清。低于十单，先别做。我给你的办法是：这个月让会计把扯皮的单子单独记一张表，记满三十天。表上超过十行，你再来找我聊方案。不超过，就先别花这个钱。这个我说了不算，数据说了算。