有个在阜阳做专线的段老板，办公室墙上钉着一张皖北地图，图钉密密麻麻。他手里攥着三家软件公司的报价单，最贵的十二万，最便宜的三万八。他问我，是不是贵的就靠谱。我说不一定。他明显有点失望。我请他坐下，一份一份看。看了整整一小时。
报价差三倍，差在哪
我把三份报价摊开看。贵的多出来的是什么？是定制开发的人力。便宜的是套模板，改个公司名就给你。你要是流程跟别人一样，模板够用。段老板不一样，他有一条跑临泉的回程拼货规矩，别人家没有。这一条，模板就装不下。怎么办？只能加钱改。他听完问我要加多少，我说得看你这条规矩有多绕。绕一次加一次钱。
验收标准一定要写清
还有个坑。报价单上写着验收后付尾款，可没写验收标准。我见过拖半年的。段老板也吃过亏，他上一套系统就是这么黄的，钱付了一半，东西没用起来。验收标准不写清，尾款基本等于白给。这次我让他一条一条写进合同。写完四页纸，销售脸都变了。可就是这四页，救了他后面半年。
先想清楚你要管哪几样
我跟他说，你别看功能列表，那玩意儿越看越晕。就想三件事：车、货、钱。车到哪了，货签收没，钱结没结。这三样管住了，别的都是锦上添花。管不住，功能再多也是摆设。我们后来给他做的第一版，就只有这三块，别的全砍了。上线那天，他们调度员嫌难用。我心里咯噔一下。后来才知道，是按钮太小，他手指头粗。
别被演示忽悠了
改了三版，多花了两千块。这钱该花，那是每天都要点的东西。验收的时候，一定让真正用的人点一遍，别看演示。销售来演示，用的都是干净数据，一条条排得整整齐齐。你当场拿自己上个月最乱的三张单子给他，让他录一遍。录不进去，演示再漂亮也白搭。这招我在阜阳试过好几回，很灵。
写到这儿，给你交个底
写到这儿，总结一下。选系统别看报价单厚不厚，看你那几条独门规矩能不能装进去。我的建议是：拿张纸写下你跟别人不一样的三条流程。哪家销售能说清这三条怎么做，你就跟哪家谈。说不清的，再便宜也别签。服务器和运维也得问清楚，半夜挂了谁来修，提前讲明白。