颍州区一家早点铺的范叔,问我智能收银值不值。他说一台机器几千块,他一天卖不到两千。皖北人吃早点讲究个快。他最怕排队结账。我没劝他买,也没劝他别买。我先让他算了三笔账。一天对账要多久,收错的钱有多少,老客回头的有几个。算完他自己做了决定。
一台机器要花多少
先说花出去的。收银机加扫码枪,一千八到三千五,看你要不要打票。软件一年几百到两千,我们公司也做这块,还包括服务器运维。支付手续费千分之六左右,这是跑不掉的。加起来,头一年大概五六千。这个数你得先认下来。别嫌我啰嗦。钱要花在明处。我说这话,他掏出手机开始记。
我还得提醒一句,别贪便宜买杂牌。范叔隔壁那家,网上买了台六百块的。用了四个月就卡死,数据全没了。找人恢复花了一千二,还没恢复全。这种钱,真没必要省。硬件这东西,稳定比参数重要。我见过不止一回。
省下来的是时间和错账
再说省下的。范叔以前每天收摊后对账,要花四十分钟,还老差几块。上了智能收银,报表自动出,一天省半小时。一个月就是十五个小时。还有收错钱的事,一个月总有那么三四回,一次十几块。这些零头加起来,一年也是千把块。这笔账他以前从没算过。
真正值钱的是那串名单
还有一笔账,很多人没算。智能收银能记下谁几点来、点了什么、多久没来。范叔用上以后,发现有六十多个人两个月没来了。他照着名单,给每人发了句新出的胡辣汤,明早来尝尝。回来了二十几个。这个发现让他愣了半天。这名单怎么用,你想过吗?
名单怎么用,我多说两句。别群发广告,那是把人往外推。范叔的做法我挺认同:谁两个月没来,就单独发一句。他记不住名字,就记常点两碗撒汤的那位。土办法,但回来的人真不少。别嫌土。管用就行。你试试看?
总结的话就三句
智能收银这笔账,光算机器钱确实心疼。算上时间、错账和老客,两年基本能回本。小铺子别一次上全套,先把收银和会员两块用起来。你要真想试,先拿一周时间记下每天对账几分钟。超过半小时,这台机器就值得你认真考虑。